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PRESENTACIÓN . Cuando hablamos de certificación, procesos de calidad y normas ISO 9001:2008, por lo general consideramos que esta información esta guardada o exclusiva para la parte administrativa. ¿PERO EN REALIDAD NUESTROS EMPLEADOS BASE, DE PRODUCCION, DISTRIBUCION Y OTROS, CONOCEN LAS NORMAS ISO 9000 Y PROCESOS DE CERTIFICACION? Nuestras empresas, en determinado momentos son EGOISTAS con la información y no caen en cuenta que la certificación es un trabajo grupal, responsabilidad de absolutamente todos los funcionarios de la empresa.
OBJETIVO GENERAL:
Este seminario tiene como objetivo sensibilizar a todos los funcionarios de la empresa, que la CALIDADes un asunto de incumbencia de todos, todos somos parte activa de un proceso de certificación. Este es un seminario de interés general para todos los funcionarios de la empresa y en especial para aquellos que tienen interés en implementar un sistema de gestión de calidad.
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
- Capacitar y actualizar a los participantes en la nueva Norma ISO 9001 versión 2008 los cambios respecto a la versión 2000 vigente
- Presentar el paquete de normas de apoyo ISO de la seria 9001 versión 9000, disponibles, en estudio o revisión y su estado actual.
- Informar sobre el proceso de transición de la Norma ISO 9001 versión 2000 a la Norma ISO 9001 versión 2008.
METODOLOGIA:
Desarrollo de ejercicios y talleres prácticos de aplicación para los participantes sobre los temas específicos del programa, mostrando el enfoque de los cambios presentados en la Norma ISO 9001 versión 2000 a versión 2008 y las experiencias en el desarrollo de auditorias en diversos sectores, utilizando formatos y metodologías típicamente usadas en las auditorias.
DIRGIDO A: Que requieran recibir actualización en sistemas de gestión de la calidad y buenas practicas de auditoria, basados en la Norma ISO – 9001 versión 2008, que estén participando en procesos de implementación de sistemas de gestión de la calidad, que requieran actualizarse como parte de su desarrollo profesional o que tengan la responsabilidad de planear, asesoras, auditar y o participar en la implementación de sistemas de gestión.
CONTENIDO:
MODULO I
NORMA ISO 9001:2008
- Alcance y campo de aplicación
- Requisitos Generales
- Enfoque por procesos
- Exclusiones y Alcance del sistema de gestión de la calidad
- Gestión, administración y control de la documentación
- Requisitos establecidos por la norma ISO 9001
Procesos de responsabilidad de la Dirección
Procesos de gestión de recursos
Procesos de prestación del servicio
Procesos de medición análisis y mejora
TRANSICION DE LA VERSION 2000 A LA 2008 DE LA NORMA ISO 9001
- Lineamientos para la validez de las normas y de los procesos de certificación?
MODULO II
ACTUALIZACION AUDITORES Y BUENAS PRÁCTICAS DE AUDITORIA 9001:2008
- Principios y conceptos básicos de Auditorias
- Tipos de auditorias
- Pasos básicos para el desarrollo de auditorias, basado en ISO 19011
- Programas de auditoria
- Planes de auditoria
- Iniciación de las auditorias
- Desarrollo de la auditoria
- Cierre de la auditoria
- Informes de auditoria
- Seguimiento a las acciones correctivas
INVERSION DEL SEMINARIO: $220.000=
IVA 16%: $ 35.200=
TOTAL DE LA INVERSION: $255.200=
AGENDA DE TRABAJO:
8:00 A.M. – 8:20 A.M. Acreditación.
8:20 A.M. – 10:00 A.M. Desarrollo del tema.
10:00 A.M. – 10:30 A.M. Refrigerio.
10:30 A.M. – 12:30 P.M. Desarrollo del tema.
12:30 P.M. – 1:40 P.M. Almuerzo (incluido en la inversión).
1:40 P.M. – 3:30 P.M. Desarrollo del tema.
3:30 P.M. – 3:50 P.M. Refrigerio.
3:50 P.M. – 5:10 P.M. Desarrollo del tema.
5:10 P.M. – 5:20 P.M. Preguntas finales.
5:20 P.M. – 5:40 P.M. Entrega de diplomas.
INCLUYE:
- Libro con la temática del seminario
- Lapicero.
- Libreta de notas.
- Diploma.
- Refrigerio AM
- Almuerzo.
- Refrigerio PM.
- Atención permanente de café, agua y aromática.
| ACTUALIZACION ISO 9001:2008 |
| FECHA |
CIUDAD |
HOTEL |
HORARIO |
| 11-Feb |
Medellin |
Hotel Porton Medellin |
8:00 a.m - 5: 40 p.m |
| 12-Feb |
Barrancabermeja |
Hotel Bachué |
8:00 a.m - 5: 40 p.m |
| 18-Feb |
Bucaramanga |
Hotel Internacional la Triada |
8:00 a.m - 5: 40 p.m |
| 19-Feb |
Bogotá |
Hotel Dann Norte |
8:00 a.m - 5: 40 p.m |
| 25-Feb |
Manizales |
Hotel Las Colinas |
8:00 a.m - 5: 40 p.m |
| 26-Feb |
Cali |
Hotel Torre de Cali |
8:00 a.m - 5: 40 p.m |
| 04-Mar |
Barranquilla |
Hotel Country Norte |
8:00 a.m - 5: 40 p.m |
| 05-Mar |
Cartagena |
Hotel Almirante Estelar |
8:00 a.m - 5: 40 p.m |
| 11-Mar |
Pereira |
Hotel Soratama |
8:00 a.m - 5: 40 p.m |
| 12-Mar |
Ibague |
Hotel Dann Combeima |
8:00 a.m - 5: 40 p.m |
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